Bienvenue sur le site vers l’accessibilité

Ce site Web du government de l’Ontario offre des modules de formation gratuits afin de répondre aux exigences en matière de formation en vertu des lois de l’Ontario sur l’accessibilité (Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario).

Étape 1

Suivez le module de formation sur le service à la clientèle.

Toutes les personnes de votre organisation doivent suivre la formation sur la prestation de services à la clientèle accessibles et la manière de communiquer avec les personnes handicapées.

Étape 2

Suivez les autres modules de formation qui se rapportent à vos fonctions

afin de comprendre les exigences relatives à vos tâches et à votre organisation. Cliquez sur le module de formation pour afficher un sommaire des sujets afin de vous aider à déterminer le module que vous devriez suivre ainsi que les formats dans lesquels le module est offert.

Étape 3

Suivez de l’Ontario

qui traite des personnes handicapées et de la manière par laquelle le Code et les lois en matière d’accessibilité de l’Ontario agissent ensemble ainsi que leurs différences.

Modules de formation


Module sur la Norme d’accessibilité pour les services à la clientèle

Module sur les exigences générales

Module sur la Norme d’accessibilité de l’information et des communications

Module sur la Norme d’accessibilité à l’emploi

Module sur la Norme d'accessibilité pour la conception des espaces publics

Module sur la Norme d'accessibilité pour le transport

Ressources supplémentaires de formation

Consultez nos ressources supplémentaires de formation, notamment…

Brochures de formation destinées aux petites organisations

Nous offrons également une version condensée des modules de formation sous forme de brochure imprimée, renfermant les exigences propres aux petites organisations.

Formation sur le Code des droits de la personne de l’Ontario

Les organisations doivent en outre former leur personnel sur les dispositions du Code des droits de la personne de l’Ontario qui se rapportent aux personnes handicapées. La Commission ontarienne des droits de la personne offre une vidéo de formation gratuite ainsi que d’autres ressources.

Faites-nous part de vos commentaires

Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : aodaoutreach@ontario.ca